VIZINFORM.HUVIZINFORM.HU  



















 


Új irodát avattak
Ügyfélbarát iroda az FCSM Zrt.-nél
2007-10-19 15:09:11
Kiss Miklós
Nőtt a biológiailag tisztított szennyvíz mennyisége Budapesten Forrás: MTI www.stop.hu Budapesten idén 45-ről 51 százalékra nőtt a biológiai szennyvíztisztítás mértéke, az Észak-pesti Szennyvíztisztító Telep fejlesztésével - jelentette ki a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. vezérigazgatója, a társaság korszerűsített ügyfélszolgálati központjának keddi átadásán. Palkó György elmondta, hogy az ügyfélszolgálati munka hatékonyságának és minőségének ugrásszerű javulását várják a Kerepesi úti ügyfélszolgálati iroda megújításától. Az eddigi három pult helyett hétnél intézhetik ezután a csatornaszolgáltatással összefüggő ügyeket. Emlékeztetve rá, hogy a 2003-ban kialakított ügyfélszolgálati irodában kezdetben évi 20 ezren, tavaly pedig már mintegy 33 ezren intézhették ügyes-bajos dolgaikat. A hetenként két alkalommal meghosszabbított nyitva tartással este 6 óráig működő irodában az ügyfelek kényelmesen, a szomszédos ügyintézőhelytől elválasztva, a személyes adatvédelmi előírások figyelembe vételével intézhetik ügyeiket. A mozgáskorlátozottak számára akadálymentes az iroda és a mellékhelyiség. Az autóval érkezőket belső parkoló várja. Hagyó Miklós főpolgármester-helyettes méltatta a modern, ügyfélbarát szemléletet tükröző szolgáltató irodát. Hangsúlyozta, ez a szemlélet elengedhetetlen abból a szempontból, hogy a fővárosiak egyre jobban azt érezzék, bármelyik fővárosi közszolgáltatónál, intézménynél, hogy ez a rendszer értük van. Úgy vélte, hogy egy szemléletváltáshoz minden értelemben hozzátartozik egy új gondolkodási forma, egy új gondolkodási kultúra. Ezt már a megérkezés pillanatában érezniük kell az ügyfeleknek - jegyezte meg. Az új szemléletmód jegyében nemcsak az autósok és a fogyatékkal élők, de a kerékpárosok számára is megközelíthetővé tették az új ügyfélszolgálati irodát. A főpolgármester-helyettes közölte, hogy kedden levélben kérte a fővárosi önkormányzat közüzemeinek, intézményeinek vezetőitől, hogy biztosítsák a dolgozóik és az ügyfelek részére is épületeik kerékpáros megközelíthetőségét. Palkó György beszámolt arról, hogy a biztonságos szennyvíziszap elhelyezés érdekében idén több százmillió forintból kibővítették a csomádi szennyvíziszap lerakót. Elmondta azt is, hogy több mint kétmilliárd forintos fejlesztéssel rövidesen elkészül az ország legnagyobb, 160 ezer köbméter szennyvízből biogázt előállító üzeme az észak-pesti szennyvíztisztító telepen. A vezérigazgató közölte, hogy a főváros 100 ezer utcai csatorna fedlapját és a 100 ezer víznyelőjét folyamatosan korszerűsíti. A fedlapokból az idei 3.500-zal együtt, 2004 óta 30 ezret cseréltek le a cég által szabadalmaztatott, süllyedésmentes eljárással készülő fedlapra. Újdonságként egyre több helyen alkalmazzák azt a nyugati módszert, hogy az úttest szélén a járdaszegélyek oldalfalába is csapadékvíz-beömlőket építenek be.
2007-10-19 15:09:11· Nyomtathat vltozat







  Facebook

Hírek

Felhasználónév

Jelszó






BÁCSVÍZ Víz és Csatornaszolgáltató Zrt.
www.bacsviz.hu


Bakonykarszt Zrt.
www.bakonykarszt.hu


Duna-Kút Víziközmű Építő és Szolgáltató Kft.
www.dunakut.hu


Üvegház2001
www.uveghaz.com


HAWLE
www.hawle.hu


VKDSZSZ
www.vkdszsz.hu


Interex-Waga Kft.
http://www.interex-waga.hu/


Hangmester.hu
www.hangmester.hu






Hőtérkép
Hőtérkép
Felhőkép
Felhőkép
Forrás: www.idokep.hu